Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования Пользователями Telegram-бота «Демкод» (далее — «Сервис»). В соответствии со ст. 435 ГК РФ настоящее Пользовательское соглашение признается офертой.

Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом, регулирующим отношения между ИП КОДАНЕВ ВИКТОР ВАСИЛЬЕВИЧ, ОГРН 3 235 081 002 576 49б, ИНН 112 105 515 881 (далее — «Администрация», «Оператор», «Мы») и лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «Вы»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился с условиями Соглашения, понимает их и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. К отношениям, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.

2.1. Сервис представляет собой систему искусственного интеллекта, предоставляющую справочные консультации в области закупок и логистики.

2.2. Функционал Сервиса на момент заключения Соглашения включает: ответы на вопросы Пользователей в области закупок и логистики, доступ к поиску информации в базе знаний, генерацию текстовых справочных материалов.

2.3. В дальнейшем функционал может быть расширен, включая (но не ограничиваясь): загрузку и обработку документов, анализ и структурирование данных, интеграцию с корпоративными системами Пользователя, предоставление аналитических отчётов.

2.4. Ответы, предоставляемые Сервисом, носят исключительно справочный характер и не являются юридической, финансовой, бухгалтерской, налоговой или иной официальной консультацией.

3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться регистрация.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные и актуальные данные.

3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля, а также за все действия, совершённые в его аккаунте.

3.4. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису Пользователю в случае нарушения условий Соглашения.

4.1. Администрация не гарантирует абсолютную точность и полноту информации, предоставляемой Сервисом.

4.2. Пользователь понимает и принимает, что использование Сервиса осуществляется «как есть» (as is).

4.3. Ответы, предоставляемые Сервисом с использованием сторонних технологий (включая GigaChat), формируются автоматически. Администрация не гарантирует их полноту, актуальность и соответствие конкретным задачам Пользователя.

4.4. Администрация не несёт ответственности за: убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса; последствия решений, принятых Пользователем на основании информации, предоставленной Сервисом; перебои в работе Сервиса, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

4.5. Пользователю запрещается: использовать Сервис для противоправных целей, загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, вмешиваться в работу Сервиса, пытаться обойти технические ограничения, использовать Сервис для обучения конкурентных систем искусственного интеллекта без согласия Администрации.

5.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения.

5.2. Пользователь соглашается на обработку своих данных (вопросы, документы, метаданные) исключительно в целях предоставления функционала Сервиса.

5.3. Данные Пользователей не передаются третьим лицам без согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5.4. В целях функционирования Сервиса отдельные данные Пользователя (вопросы, документы, текстовые запросы) могут передаваться для обработки сторонним сервисам, включая, но не ограничиваясь GigaChat, Yandex GPT, OpenAI, Google Cloud, Microsoft Azure и иными поставщиками.

5.5. Пользователь подтверждает и соглашается, что использование таких сервисов может регулироваться их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.

5.6. Администрация не несёт ответственности за действия сторонних поставщиков услуг, включая возможные перебои, ошибки или утечки данных, возникшие по их вине.

6.1. Все права на программное обеспечение, алгоритмы, базы данных, интерфейсы и элементы дизайна Сервиса принадлежат Администрации.

6.2. Пользователь получает ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Сервиса в рамках его функциональности.

6.3. Запрещается: копировать, модифицировать или распространять элементы Сервиса, использовать Сервис в коммерческих целях без письменного согласия Администрации, предпринимать действия по декомпиляции, реверс-инжинирингу или иным формам получения исходного кода.

7.1. Использование отдельных функций Сервиса предоставляется на платной основе согласно тарифам, опубликованным на сайте Сервиса и/или в личном кабинете Пользователя.

7.2. Актуальные тарифы, перечень платных функций и условия оплаты определяются Администрацией и могут изменяться в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если не указано иное.

7.3. Оплата услуг осуществляется авансом, если иное прямо не предусмотрено тарифным планом или отдельным соглашением с Пользователем.

7.4. Доступные способы оплаты: банковская карта через платёжные системы, интегрированные в Сервис, безналичный расчёт по выставленному счёту (для юридических лиц), иные способы, указанные на сайте Сервиса.

7.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Администрации либо поступления подтверждения от платёжного оператора.

7.6. При невозможности списания средств по причине отсутствия достаточного остатка на счёте Пользователя, блокировки карты или по иным причинам доступ к платным функциям может быть приостановлен до устранения причины и поступления оплаты.

7.7. Возврат оплаченных сумм осуществляется только в случаях: технической невозможности использования Сервиса по вине Администрации, ошибочного списания денежных средств, в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.8. В случае отказа Пользователя от использования Сервиса до окончания оплаченного периода возврат денежных средств не производится, если иное прямо не указано в тарифных условиях.

7.9. Для корпоративных клиентов условия оплаты, тарификации, предоставления отчётных документов и иные вопросы могут регулироваться отдельными договорами (оферта, SLA, контракт).

7.10. Все цены и тарифы указываются в рублях и не включают НДС.

8.1. Администрация вправе в любое время изменять условия настоящего Соглашения.

8.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте Сервиса, если не указано иное.

8.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Администрации.

9.3. Признание отдельных положений Соглашения недействительными не влечёт недействительность всего документа.

9.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае перевода на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия.

9.5. Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что его данные могут быть обработаны с привлечением сторонних технологических поставщиков.